往復はがき 印刷できない

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J528N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　往復はがきをトレイ印刷でマニュアル通り「往復はがき」「横向き」に指定し、印刷しても正しく印刷できない（A4印刷のまままのような感じ）　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　Word使用　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認したり出来ません。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj528n/spec/index.aspx
を見ると往復はがきは用紙トレイ（下段）とスライドトレイ（上段）とあとは手差しトレイでもセットが可能かな？とは思います。
用紙トレイにセットしているのでしょうか？

用紙トレイにはがきをセットする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-1711542C-044B-4EB2-AC69-3DAC1653A555_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in
用紙サイズと用紙タイプを変更する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-4ED95FDF-E3C4-4F35-808E-8AAEA2D5ABBF_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n
を参考にプリンタ本体の操作パネルから用紙サイズと用紙タイプの設定をし直してみるとか。