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往復ハガキの印刷トラブルについて相談
- 往復ハガキの印刷が正常にされない状況について相談します。
- パソコンのOSはMacOS、接続は無線LANで、関連するソフトは宛名職人 Ver.29です。
- 問題の解決や試したことなどについての詳細情報を教えてください。
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- yumi-access
- ベストアンサー率21% (36/170)
プリンターの設定で用紙サイズ「往復はがき」にする必要があります。 あと、往復はがきは折らずに平らにして印刷すると※8で記載されています。印刷設定の用紙サイズと設定方法で問題ないか確認してみてください。 他のバージョンですが *8 「はがき」とは日本郵便株式会社製「通常郵便葉書」の普通紙/インクジェット紙/光沢紙のことです。往復はがきには「折り目はあるが折っていないタイプ」のものをご使用ください。手差しトレイははがきも対応しています。 ■往復はがきを作成する方法 【宛名職人Ver.23】 https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/8004/~/%E5%BE%80%E5%BE%A9%E3%81%AF%E3%81%8C%E3%81%8D%E3%82%92%E4%BD%9C%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%80%80%E3%80%90%E5%AE%9B%E5%90%8D%E8%81%B7%E4%BA%BAver.23%E3%80%91
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6352)
折り目がある、あるいは折れていませんか?
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか? 【インクジェット プリンター】往復ハガキに印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9285/ 往復ハガキの印刷方法 ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2016/03/post-98c0.html
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
初心者という事ですので 下記を参考にしてください 【インクジェット プリンター】往復ハガキに印刷する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9905#set
お礼
ありがとうございました 参考にして収まりました。
- redslove10
- ベストアンサー率41% (397/968)
下記注意書きは守っていらっしゃいますか? 往復はがきには「折り目はあるが折っていないタイプ」のものをご使用ください。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
宛名職人 Ver.29とMacバージョンの対応状況は大丈夫ですか? ドライバーを入れ直してみてください 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011 まずは、今インストールされているドライバーを削除し、PCを再起動して下さい その後 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n ここからフルパッケージをインストールしてください
お礼
ありがとうございました、初心者ですのです時間がかかるります
補足
バージョンアップされていましたが、 収まりました。ありがとうございました。
お礼
ありがとうございました。 更ハガキです。