※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC_L2720DN コピー時に横線の汚れ)
MFC_L2720DNコピー時に横線の汚れ
このQ&Aのポイント
MFC_L2720DNコピー時に横線が入るトラブルについて相談です。
町会のコピー機として使用しているMFC_L2720DNで、最近コピーする際に資料に横線が入るようになってしまいました。
取扱説明書に従って清掃を試しましたが問題は解決せず、急を要する場面ではコンビニのコピーで対応しています。横線が入らないようにする方法を教えてください。
■製品名を記入してください。
【MFC_L2720DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【この複合機は町会のコピー機として使用しています。したがって、パソコンやファックスなどとは接続していません。
1ヶ月前、総会資料をコピーしようとしたところ、資料に横線が入りだしたので、取扱説明書を見ながら清掃などしましたが解決できず、急なこともありコンビニのコピーで対応しました。
横線が入らないようにするにはどうすればいいか教えてください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【接続なし 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【接続なし 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【なし 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼