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かっときたブラザープリンター印刷できません

■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MacBook Proに待機中デフォルトとててきて 待機中のジョブはありませんと。印刷できません                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 Jcom      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1479/3864)
回答No.2

MacBook Proの OSは 14.x ですね? 次のサイトから、「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を入手し、インストールしてみることをお奨めします。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10080 最初からの手順が分からない場合は次のサイトの「かんたん設置ガイド」を参考にされると良いかと思います。 https://download.brother.com/welcome/doc101379/cv_dcpj4143n_jpn_qsg.pdf

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (16043/30718)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n こちらですか。 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)ネットワーク接続でインストールできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10280 を参考にしたり https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10083 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールして見るとか。 またBrother iPrint&Scanってソフトを使っているならソフトを入れ直したりAirPrintを使っているならAirPrintの設定をやり直すとか。 レポートを印刷する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-DCCA9994-095E-43AA-982D-FEEB25B53EA9_1.html レポート種類 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-E0E33870-A13E-4BA6-8A91-1B8205912BC0_1.html を参考にネットワーク設定リストを印刷してプリンタのIPアドレスを確認しましょう。 ルーターのある環境なら通常、192.168.xxx.xxxって感じになっているかと。169.254.xxx.xxxだと正常に通信が出来ていない事がわかります。 Web Based Managementにアクセスする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-01123D26-62DC-4557-9436-E6056568F2F8_1.html を参考にブラウザでプリンタのIPアドレスを指定して設定画面が開けるのか?確認して見ましょう。

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