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かっときたブラザープリンター印刷できません
■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【MacBook Proに待機中デフォルトとててきて 待機中のジョブはありませんと。印刷できません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 Jcom 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n こちらですか。 【インクジェット/レーザー プリンター】(macOS)ネットワーク接続でインストールできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10280 を参考にしたり https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4143n&os=10083 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」を再インストールして見るとか。 またBrother iPrint&Scanってソフトを使っているならソフトを入れ直したりAirPrintを使っているならAirPrintの設定をやり直すとか。 レポートを印刷する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-DCCA9994-095E-43AA-982D-FEEB25B53EA9_1.html レポート種類 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-E0E33870-A13E-4BA6-8A91-1B8205912BC0_1.html を参考にネットワーク設定リストを印刷してプリンタのIPアドレスを確認しましょう。 ルーターのある環境なら通常、192.168.xxx.xxxって感じになっているかと。169.254.xxx.xxxだと正常に通信が出来ていない事がわかります。 Web Based Managementにアクセスする https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj4143n_jpn/doc/html/GUID-01123D26-62DC-4557-9436-E6056568F2F8_1.html を参考にブラウザでプリンタのIPアドレスを指定して設定画面が開けるのか?確認して見ましょう。
回答受付中のQ&A
- MFC-J1500N 紙詰まり解除できない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J1500N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 用紙がつまってないのに解除できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windors11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ルーター 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFC-J738DN イエローだけ出ない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-I738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクが切れたので、交換したが全くイエローが出ない。ヘッドクリーニングを3回以上したが全く改善しなし 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- MFCーJ7300CDW
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■製品名を記入してください。 【 mfc-j7300cdw 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピーしようとしたら エラーメッセージが出て 「スキャンできませんA5」「電源を入れ直してください」と出た。電源コードを抜いて数秒してから電源をいれても同じエラーメッセージが出てコピーできない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 赤文字が出ません。
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■製品名を記入してください。 DCP-J577N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 赤文字が擦れて醜いです。他のの文字ははっきり印刷できません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 11です。 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線KAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【アナログと思います。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 筆王 宛名が白抜きで印字される
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■製品名を記入してください。 【mfc-j1605 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 筆王 宛名が白抜きで印字される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- IPアドレス入力する欄があるが、検索しても出てこな
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■製品名を記入してください。 【MFC-J939DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ルーターの電源OFF等色々試したが、うまくいかない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【)Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ふでまめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線・ 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- TXE72Eはlinuxで使えるのか
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こんばんは、お世話になっています。 TXE72Eの無線ネットワークカードのアダプタはlinux(parrotOS) で使えるのでしょうか? ご教示宜しくお願いします。
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- アプリのアンインストール
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360ExtremeBrowserと360TotalSecurityというアプリが勝手に ダウンロードされ、アンインストールしたいのですができません。 ExtremeBrowserの方はアンインストール画面までいくのに、 アンインストールを押してもなぜか勝手にアプリが立ち上がり ウィルス検索が始まるだけです。 TotalSecurityの方はアクセス権限がないといわれていしまいできません ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
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- パソコンからプリンターへ、印刷できない。
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パソコン(FMV-Lite)から、エプソン(EP-MA76T)に、ワードからのファイルが印刷できない。Wi-FIをエプソンプリンター購入後に、ソフトバンクエアーに変えて、その後パソコンを買ったので、エプソンプリンターに、ソフトバンクエアーの暗号キーが認識されていないと思う。こういう場合は、どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- dcp-j526n ハガキ印刷
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■製品名を記入してください。 【 dcp-j526n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ハガキ印刷でレターにしているが用紙サイズがちがうとなる 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 ios18】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 みんなの 筆王 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 縁無し印刷ができるPDFと出来ないPDFがある。
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■製品名を記入してください。 【DCPーJ528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【縁無し印刷ができるPDFと出来ないPDFがある。縁無し印刷設定をしても、縁ありでプリントされるものと、縁無し印刷設定をして、しっかり縁無しになるPDFがある。いずれも「Adobe Illustrator」で作成したものをPDF化して、Adobe Acrobatで開いている。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS 15.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【①Adobe Acrobat ②Adobe Illustrator ③Adobe Photoshop 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【電話回線なし、ソフトバンクAIR 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 光沢印刷ができない
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J6995CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 】トレイ設定したのに 光沢印刷ができず 普通紙印刷になってでてくる ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 iPhone ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 電話はなし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- はがきのあて名印刷が少し小さい DCP-J928N
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■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがきのあて名印刷が少し小さくなり、郵便番号が枠内に入らない。対処方法(設定)を教えてください 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- iphoneから印刷できない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iphoneから年賀状印刷すると接続できません、のメッセージ。ブラザープリンターアプリ内の「写真」は印刷できるので、接続していないとは思えないのですが。同じブラザープリンターアプリ内にある年賀状アプリから印刷するとできません。昨年はできました。サポートセンターは休みなので、どなたか解決方法を教えて頂ければ助かります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iphone14 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2
- 年賀状印刷ができない
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■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スマホから年賀状アプリで印刷ができません。 Wi-Fiは両方とも繋がっているのに本体の状態を、確認してください。となる。他の印刷は、スマホから印刷できました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【年賀状印刷 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- 試し印刷ができない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J526N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 年賀ハガキで試し印刷ができない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・aAndroid 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 筆ぐるめ27 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 回答数2