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TS5430

TS5430ですが、紙詰まりとなり、全ての紙を取り除きましたが、シンクリボンが左右に動き、動作を始め出すのが、通常だと思いますが、動作しないで、紙詰まりのエラーが起きます。前後、全て、確認しましたが、紙詰まりはありません。どうすればいいでしょうか ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.4

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す これで解決しませんでしょうか? だめなら機器類(PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか? また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? 改善しないようであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

回答No.3
  • Nebusoku3
  • ベストアンサー率38% (1464/3823)
回答No.2
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15533/29849)
回答No.1

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5411 【インクジェットプリンター】 修理料金について https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511 修理に出すとか。ただ費用を考えると修理せず買い替える選択もあるかも。 給紙ローラーをクリーニングする https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5400%20series/JP/UG/ug-143.html などを参考にして見るとか。

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