LAVIE A2797BAB

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ＬＡＶＩＥ Ａ２７９７ＢＡＢ

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
有線ＬＡＮ

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
　PCを起動するとPIN画面が固定さず自動起動する。PCを再起動またはシャットダンすると、PIN画面が表示される。
　翌日、起動するとPIN画面が固定されず自動起動する。（PCを再起動、シャットダウンで、PIN画面が表示される。）
　放電、スタートアップ修正等を行ったが改善されない。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.5

kawais070_1

> 高速スタートアップは無効にしています。

それでは逆に有効にしてみるとか。

回答No.4

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-A2797BAB
こちらですか。

一度可能ならテスト用にユーザーアカウントを作成してそちらでWindowsにサインインを試みるとか。
その際もPINの入力を求める画面で止まらず自動的に起動してデスクトップ画面の表示まで行くのか？確認するとか。

再セットアップの概要（Windows 10）
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018890
データのバックアップを取って一度再セットアップしてみるとか。ただ面倒くさいですが…

Windows 10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-install.html
再セットアップよりはハードルの低い上書きインストールをして見るような手もありますが。

回答No.3

naranoocchann

どうやって終了しているのか知りませんが、シャットダウンで終了する様に習慣づけすれば良いと思います。

お礼

回答、有難うございます。 終了は、シャットダウンで行っております。 シャットダウン後、キーボード電源をOFFした後コンセント電源をOFFにしています。

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回答No.2

ware121

PIN番号も再セットを試してみては」いかがですか。

スタートをクリック　→　「設定」をクリック　→　「サインインオプション」　→　表示されたメニューから「PINの変更」をクリック　→　「PINの変更」を表示　→　「新しいPIN」ボックスに変更したいPINを入力

Windows 11でPIN（暗証番号）を再設定する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023914

Windows 10でPIN（暗証番号）を再設定する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021629

Windows 11で起動時のパスワード入力を省略する（自動サインイン）方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022963

Windows 10で起動時のパスワード入力を省略する（自動サインイン）方法　→
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017735

解決しない場合は、サポートに問い合わせる。
121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

回答ありがとうございました。 高速スタートアップはＯＦＦにしています。 ｐｉｎを再設定しても変わりません。

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回答No.1

kawais070_1

下記の手順で、高速スタートアップを無効にしてみてください。

Windows11
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata3/018974.htm

Windows10
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6010-9312

お礼

早速の回答ありがとうございます。 高速スタートアップは無効にしています。

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