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MFC9970 レーザープリンター

■製品名を記入してください。 【  MFC9970      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 「ベルトユニットを交換」のメッセージが出たので新しい物と交換しましたが相変わらず「ベルトユニットを交換」のメッセージが出てきます                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ISND回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15560/29910)
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc9970cdw こちらでしょうか? 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2021/10/01) と修理は出来ません。 【MFC-9460CDN/9970CDW】「部品交換ベルトユニット」のメッセージが表示されています。ベルトユニットの交換方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9312 を参考に何度か交換を繰り返してみるぐらいでしょうか。

回答No.2

追記です。 思わず電源を切って行いたくなりますが、電源がon状態で行います。

回答No.1

カウンターリセットも含めて再度行ってみてください。 【レーザー プリンター】「ベルトユニット交換」のメッセージが表示されています。ベルトユニットの交換方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9307 ちなみに MFC-L9570CDWの場合です。

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