amazon 「支払方法の変更が必要です」と表示

質問

amazon で「支払方法の変更が必要です」と表示されるので、変更しても同じ表示が出て変更できません。仕方ないので、注文をキャンセルしようとしましたが、キャンセルできる画面が表示されません。
変更もできなければ、キャンセルもできないとなればどうしたら良いかご存じの方、ご教示ください。

回答No.3

tonmatangu · ベストアンサー

下記からでは。

アマゾンを開き下に行ってお客様サポ－トをクリックして
注文品に買った商品をクリックして
商品に問題があったをクリックして右下のカスタマーサ－ビスへ連絡をクリックして
今すぐ電話をリクエストするをクリックして貴方の電話番号を入力して黄色い枠の今すぐ電話下さいをクリックしたら
アマゾンから直ぐ（10秒位）電話が来るのでオペレーターと話をする。

お礼

ご教示通りにして、電話で解除してもらいました。 ありがとうございました。

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回答No.2

chiychiy

こんにちは

注文画面から、チャットで問い合わせてみて下さいね。

もしくはアカウントサービスからチャットに問い合わせで
商品を選ぶと何度か質問が入りますが、チャットできるようになると思います。

おそらくキャンセルの時期が過ぎているのかもしれませんので
問い合わせた方が無難だと思います。
余り放置、返品するとペナルティになることもあるようです。

お礼

ありがとうございました。

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回答No.1

nagata2017

キャンセルのほうは　放置するだけです。
一定期間が過ぎれば　自動的にキャンセルになります。

お礼

ありがとうございました。

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