EPSON PX-504A

質問

インクカートリッジ交換後、プリンターエラー発生、電源ON>OFFの指示が出立為、何度か繰り返しましたが、改善しません。インクカートリッジを取り外し再度確認してみたいのですが、動かず取り出しできません。手動でもインクホルダーを動かす方法がありますか?教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

Higurashi777

こちらの製品ですね。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/px-504a.htm
2012年2月発売開始の機種ですので、発売から14年以上が経過した製品となります。
一般的にプリンタの寿命は5-6年と言われています。基本的に発売開始から5-6年経過したらメーカーでの修理や保守の対応は終了します。
このモデルは比較的長期にわたって販売されたモデルですが、それでも2019年には修理や保守のサポートが終了してしまっています。

で、今回の症状ですが、おそらくインクカートリッジの認識部（もしくはその周辺部）が故障したものと思われます。
一度コンセントを抜いてしばらく（10分ほど）放置し、その後改めてコンセントを挿して状況がどうなるか、を試されてみることをお勧めします。
それでも改善しないようであれば、さすがに「寿命」かと思われます。
残念ながら買い替えを検討される以外に解決策はありません。

以上、ご参考まで。

お礼

連絡有難うございます。指導頂いた方法は、何度かトライしましたが、残念ながら症状は変化なし最後に、インクホルダーを手動でも動かし確認したいと思いますが、方法がありましたらお願いします、

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