文字が壊れる、潰れる、大きく曲線が入る

質問

■製品名を記入してください。
【DCP-J562N】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。

印刷不良。きれいに印刷できるものもあり。
文字飛び（特に数字）、形、位置が原型をとどめない。曲線が入る。

クリーニング等作業済

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答No.2

sidebank201509 · ベストアンサー

windowsではなく、iphoneでの印刷ではないでしょうか？

ios17以上のairprint印刷ではまさしくkfpkfpさんの表現がぴったりの不具合が起きます。
「文字飛び（特に数字）、形、位置が原型をとどめない。曲線が入る。」
【スマホから印刷バグ解決】iOS17(Safari)でクリックポスト宛名ラベル(PDF)が「文字化けしてしまう不具合」の詳細と対処方法
https://www.youtube.com/watch?app=desktop&v=-hg3wNytlNU

ブラザーさんのiosアプリBrother iPrint&Scanで印刷可能です。プリンターの機能もすべて使えるのでお勧めです。

お礼

まさにこれでした…！！ 文字列を見ていると鳥肌が立つくらい気持ち悪くてゾッとしていました笑。 アプリから試してみます。ぴったりの事象を探していただいてありがとうございました！

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回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01）

と修理は出来ません。

【インクジェット プリンター】印刷結果がガタガタになったり二重にぶれたりします
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10648
などは行ったってことでしょうか。
そうなると修理が必要な状態と思われます。ただ既にメーカー修理は出来ませんのでこの場合はプリンタを買い替えましょう。