Googleグループに新たなメンバーを登録

質問

Googleグループを利用してメーリングリストを運営しています。これまでメンバーの追加をする場合には「直接追加」で行なってきましたが、最近それができなくなりました。
私はメーリングリストのオーナーです。そのIDでgoogleのマイグループ画面からメンバー追加をしたいグループを開き、「メンバー」タグをクリックすると、上に「メンバーを追加」が表示されているので、それをクリックして現れる「メンバーを追加」ウインドで「メンバーを直接追加」ボタンをONにし、メンバーのアドレスとウエルカムメッセージを入力しますが、「メンバーを追加」がアクティブにならない（灰色のまま）で、「キャンセル」だけがアクティブです。
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除、違うブラウザを試す（EdgeからChromeに変えて試す、他のパソコンに変えて試みる、等をして見ましたが、同じ状況です。
どこに問題があるでしょうか。アドバイスをお願いします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

zfc3s44 · ベストアンサー

別ツリーでも質問しAIから回答来ているようですが、AIの回答が基本的な確認事項と思います。時間がかかっているようなので、googleサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか

お礼

zfc3s44さま ありがとうございました。Googleグループのヘルプに問い合わせをして、助言をいただき、解決することができました。日本語での質問もできました

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補足

質問者です：zfc3s44さまへ
ご助言ありがとうございます。
googleのサポートは英語版はあるようですが、日本語版もありますか？
ご存知でしたら教えてください。