ブラザープリンターDCP-J562Nの印字不良

質問

■製品名を記入してください。
【　DCP-J562N　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　　コピーはできるが　スマホから印刷する時に　文字がちゃんと印字されない。クリーニングしても解決しない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2021/10/01）

と修理は出来ません。

PDFをプリントすると文字化けする様になった
https://discussionsjapan.apple.com/thread/255340138?sortBy=best
とかは思い浮かべました。
もしiPhoneでAirPrint経由で印刷しているなら

https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
「Brother iPrint&Scan」ってアプリから印刷をしてみるとか。

回答No.2

sidebank201509

スマホとはiphoneでios17以上でしょうか？
添付された書類の状況を見ると文字化けのよに思えます。

Safariからpdfを直接プリントすると文字化けするのは
iOS17のバグだとの報告多数ありますね。

ブラザーさんのプリンターに限りません。
Safariの下のメニューバーからpdfを一度｢"ファイル"に保存｣。 ブラザーさんのアプリBrother iPrint&Scanが必要です。 アプリを起動し｢文書印刷｣を選び、｢ドキュメント｣の中のpdfを開いてプリントしてみてください。

回答No.1

ts0472

文字化け　という現象です　印刷に使われている機器（お使いの環境）は何でしょう？

Windowsパソコンなどでも特殊な文字フォントが使われている　パソコン内に無いフォントが含まれている場合に発生する場合があり　スマホ印刷の場合はアプリ依存になってしまいます
プリンターの問題ではない
ダウンロードしたデータの印刷が文字化けしても　Webサイトから直接印刷すれば文字化けしない場合も
ご利用環境から文字化けで調べ直してみては如何でしょう