インストールできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめVer.34

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
WINDOWS11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
インストールするをダブルクリック後
アカウント制限をはいとクリック
表示がなくなり
インストールができない。
Q＆Fの項目は実施しましたがインストールできません

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

nekosuke3338

キーボードのShiftキーを押しながら、マウスでスタートボタン→電源→再起動をクリックする。しばらくしてオプションの選択画面が表示されたら、PCの電源を切るを選択して、Enterキー。電源が切れたら、再度電源を入れて、Windowsが起動してから、もう一度インストールを試してみる。

お礼

ありがとうございました。

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回答No.1

ware121

ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から　筆まめVer.34アイコンをクリックしてダウンロードしてアカウント制限を「いいえ」とクリックしてはいかがですか。

お礼

ありがとうございました。

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