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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：LAVIE おてがるバックアップ）
LAVIE おてがるバックアップの進捗が0パーセント、残り時間168時間になる件
このQ&Aのポイント
- LAVIE NS150/Fを使用しておてがるバックアップを実行した際、進捗状況が0パーセントになり、残り時間が168時間と表示されています。
- バックアップのキャンセルボタンを押しても反応がなく、キャンセルできません。
- 問題の解決方法について教えていただけると助かります。NEC 121ware：Windowsに関する情報も提供いただけるとありがたいです。
- bo1
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- その他(Windows)
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質問者が選んだベストアンサー
画面左下の スタートを右クリック → タスク マネージャー → 「LAVIE おてがるバックアップ」を右クリック → タスクの終了 ※キーボードの【Windows ロゴ】キー＋【X】キーを押すと同様のメニューが表示されます。 タスク マネージャーが表示されます。 タスク マネージャーが起動できない場合は、パソコンの電源スイッチを長押し（４秒位）し、パソコンを強制終了させます。 再度「おてがるバックアップ」でパソコン全体のバックアップを実行しても直らないと思います。Windows10標準搭載のシステムイメージ作成でバックアップしたらいかがですか。 Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018651 Windows 10でシステムイメージを使ってドライブを復元する方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018656
お礼
教えていただいてありがとうございます！ おてがるバックアップは閉じることができました。 あらためてwindowsのシステムイメージでバックアップをしてみます。 本当にどうもありがとうございました。