毎回紙詰まりで、印刷ラインのゆがみ補正ができない

質問

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J978N　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　毎回紙つまりするので、印刷のゆがみ補正の処理がすすまない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　windows10 , iphone　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

gokukame

給紙ローラーをクリーニングしてください。紙を通過させただけではダメな場合は市販のクリーニングシートを買って使ってみましょう。

回答No.2

couchadaisuki

【インクジェット プリンター】詰まった用紙の取り方
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10163

【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10188

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620

回答No.1

sidebank201509

紙送り機構に損傷が起きたか、紙片残骸が悪さしているのか
だと思います。

下記動画を参考に紙片残骸、機構損傷の確認チェックするしか
素人がやれることはないですね。
https://www.youtube.com/watch?v=m2R0KyaTlLk

修理依頼するか...
高額になるかと考えられますので買い替えも視野にですかね。