学校にGIGA端末の電源が入らなくて困っています。

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
タブレットPC

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-VEE11R5D64G8

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
学校で使用しているのですが電源が入らなくて困っています。一週間程起動せずに放置していました。充電ケーブルを接続しても充電ランプが点灯しません。原因、もしくは解決方法がわかる方は教えていただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

回答No.3

121CCagent

https://jpn.nec.com/products/bizpc/promotion/school-ict/versapro/spec/vr.html
こちらですか。
可能性してあるのはACアダプタの故障か？ACアダプタが繋がるPC側の故障が疑われます。学校で使用しているPCならまずは教師に相談しましょう。

https://jpn.nec.com/products/bizpc/support.html
https://jpn.nec.com/products/bizpc/support/information/care_center.html
あとは修理・点検に出して見るぐらいかと。

回答No.2

luka3

GIGA端末ということは、学校から貸与されているということでしょうか。

学校の先生に相談しましょう。

回答No.1

ware121

電源ユニット、バッテリー等の故障でしょう。故障診断を依頼して点検/修理したらいかがですか。

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel