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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：LAVIE 電源が付かない）
LAVIE 電源が付かない
このQ&Aのポイント
- PCの電源が急に付かなくなりました。充電ケーブルをさしてオレンジ色に光ったあと電源ボタンをおして一度白色に光ったと思いましたが、その後は電源ボタンを押しても何も反応しません。
- 充電も長く行い、オレンジランプが消灯したので充電完了状態かと思いますが、つかずです。放電も行いましたが、効果なしでした。
- 最近気になっていたのはPC使用中にPCがかなり熱を持っていたのとファンからカラカラと音がたまにしていたことです。マザーボードなどが故障しているのでしょうか？この場合、修理になり、データは諦めることになりますでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
ダメ元で放電処置しても電源が入らなければ、電源ユニット、バッテリー、メインボード等の故障でしょう。サポートに故障診断を依頼したらいかがですか。電源ユニット、バッテリーの交換だけで再セットアップを伴わない修理でしたらデータは残る可能性がありますが、修理前に保証はしない旨の承諾確認があると思います。データについては諦めた方がいいと思います。 パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
その他の回答 (2)
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
回答No.3
下記リンクを参照してみて下さい。 パソコンが起動できない場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016404
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2
LAVIEだけではダメ機種の型番を書いて質問しましょう。
