au スマホの通話がよく切れる。

質問

一昨年の12月に購入したauのGoogle Pixel 6aですが、
ほとんどの通話で５分ぐらいしゃべっていると通話が途切れがちになって、やがて切れてしまいます。
同じような経験をされた方はおられますか？
どう対処されましたか？
ちなみに、それ以前にはキョーセラを使っていましたが、
途切れるようなことはありませんでした。

回答No.3

JP002086

機種は違いますが、同様の質問が上がってました。

電話を通話中に頻繁に切れてしまいます
https://support.google.com/pixelphone/thread/59637606/電話を通話中に頻繁に切れてしまいます?hl=ja

それと・・・・

「Pixel 6／6 Pro」の12月更新一時停止　通話が切れるバグ発生のため
2021年12月31日 07時19分 公開
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2112/31/news025.html

その様な事も有り、一度、システム・アップデートを行ってみては如何でしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございます。 さっきauショップに行って来ましたが、 １時間待ちと言われて帰って来ました。

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回答No.2

121CCagent

同じ経験はないですね…

auショップでGoogle Pixel 6aを購入したのならauショップに相談し手見るぐらいしかないかも。

回答No.1

candymint1120

同じ症状になる事があり、少し調べてみたので掲載します。

主な原因として3つ考えられます。
１．携帯の問題
携帯を長期間使用していると各所で経年劣化により受信感度等が悪くなったりする場合がある。

２．たまたま相手方の電波が悪い場合
３．ａｕの電波が悪い場合
２と３についてですが、特に相手がソフトバンクの場合は可能性が高いです。
しかし「現状」のａｕは携帯基地局数が少ない事から、ａｕの電波が一部で悪くなっているのではないでしょうか。（特に同じ周波数帯も利用しているドコモFOMAとの比較による）
また、人口の多い地域だとバリ3圏外になる等の情報もあります。（2ｃｈ以外の携帯、ａｕ関連の掲示板でも書き込まれていました）

お礼

ご回答ありがとうございます。 買ってからまだ１年ちょっとですからね。 それで劣化されたら困るんですけどね。

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