ルーターの初期化ができない
エレコムWRC-2533GHBK-1を使用中です。
以前に「ログアウトされてしまいました」というタイトルでも質問させて頂いてたのですが、Wi-Fiを勝手にログアウトされてしまい、ログインするにはプロバイダの接続用のIDとパスワードが必要でした。
プロバイダからの書類を失くしてしまったので、また書類を送ってもらいました。
ログインしようとしても、IDかパスワードが間違ってますとエラーになってしまいました。
間違いなく入力もしましたし、プロバイダからの書類に記載されている接続用のIDやパスワード以外にも、契約のユーザーIDや本パスワードもあったり、とにかく色々試しました。
それでもエラーが出たのですが、契約時に入力したIDやパスワードと再発行したIDやパスワードが違うからログインできなかったのでしょうか?
とにかく何を試してもログインできなかったので、初期化して最初からやり直そうと、ルーターの初期化をすることにしました。
指示通り、ACアダプターを抜き差ししてから電源のランプがついてることを確認して、つまようじで初期化用の穴を長押ししました。
電源ランプが消えて他のランプがついたりしたので、つまようじを離しました。
初期化までに5分ほど待機してから、初期設定をしようとしたら、まだ初期化できてなくて、ネットワーク一覧にも該当のルーターが保存されてて、ネットワークから削除もできませんでした。
今度はエレコムのネットワークのインデックス(?)からも初期化できるようで、初期化をタップしました。
初期化まで何秒というカウントダウンが出て、残り0秒でかなり待ったあと、「504ゲートウェイタイムアウト」というエラーが出て、こちらでもエラーが出ました。
インターネットに疎過ぎて何をどうしていいかわかりません。
故障で買い替えの必要があるならもう新たに買うしかないのかもしれませんが、本当に困ってます。
どうか宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。