DigitalTVboxのチャプター編集が無音

質問

Windows10。DigitalTVboxの「チャプター編集」で音声が出ない。
DigitalTVboxのver4.21.3000の時、2週間くらい前に突然このトラブルが発生し、再起動しても解決しないし、ver4.23.4100にアップデイトしても解決しない。ミュートにはなっていない。なお、通常の録画再生では音声に異常はない。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

https://www.fmworld.net/fmv/fh/1811/spec/
こちらですね。

https://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?modelName=FMVF90C3B&kanzen=1
から

デジタルテレビドライバーDT411/DT511(2K)

あたりもダメだとは思いますが念の為、インストールしてみるとか。
現状ではシステムの復元で少し前に戻して見たりDigitalTVbox自体の入れ直しぐらいしか無いかな？とは思いますけどね…
どうしてもダメならリカバリって手もありますが。

お礼

有り難うございます。デジタルテレビドライバーDT411/511(2K)もアップデイトと一緒にインストールしています。 システム復元で少し戻して見ます。

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回答No.1

121CCagent

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PCの本体背面などに貼られたシールに記載があります。

[DigitalTVbox] 再インストールする方法を教えてください。（2016年1月発表モデル以降）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5911-2407
思い付くのは再インストールぐらいでしょうか。

補足

有り難うございます。
型番：FMV F90C3 です。チャプター編集の無音トラブル発生したので、「ドライバ・ソフトウェア検索ユーティリティ」をインストールして、Q&Aナンバー[9611-3636]更新日2024/1/12に基づいてDigitalTVboxをアップデートしました。ver4.23.4100です。多分最新ではないかと思っています。それでもトラブルは解消していません。ご教示の再インストールをすべきかどうか迷っています。