【GX4030】【両面印刷時の汚れ】

質問

GX4030でテキスト文書を両面印刷したところ、表面だけ汚れてしまいます。どうしたらよいでしょうか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/maxify/lineup/gx-series/gx4030/
こちらですか。

インクふき取りクリーニングを行う
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/GX4000%20series/JP/UG/ug-144.html
給紙ローラーをクリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/GX4000%20series/JP/UG/ug-143.html
などを行ってみるとか。

補足

新品なので汚れはないだろうと思います。念のため給紙ローラーのクリーニングとインクふき取りクリーニングをしてみましたがやはり変わりなかったです。
両面印刷した時の表面だけが汚れます。