HL-4570CWD ヒーターレーザーユニット

質問

■製品名を記入してください。
【　　　HL-4570CWD 　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【ヒーター交換　レーザーユニット交換　の表示が出ました　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

Higurashi777

HL-4570CDWでしょうか？
参考
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl4570cdw
であれば、2011年発売開始の製品で、発売後ほぼ13年が経過した製品となります。
レーザープリンタの寿命は発売後約6－7年と言われており、この製品も2019年9月末日で修理対応が終了してしまっています。
トナーカートリッジとドラムユニットはまだ販売が継続されていますが、ヒーターユニット、及びレーザーユニットは修理対応が必要なユニットになります。
修理対応が終了してしまっている以上、残念ながら「寿命」ということで買い換えを検討される以外に解決策はありません。

以上、ご参考まで。

回答No.1

iyonohanamuko

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに下記の交換を促すメッセージが表示された場合は、それぞれの部品の定期交換が必要になっています。
最適な印刷品質を維持するため、部品を交換することをおすすめします。

「PFキットXX」
「ヒーター」
「定着器」（「テイチャクキ」）
「レーザーユニット」
「レーザースキャナー」

お客さまご自身による交換はできませんので、ブラザーの修理受付へ部品交換をご依頼ください。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9275