親戚まっぷシリーズ つくれる家系図3 ダウンロード

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
親戚まっぷシリーズ つくれる家系図3　ダウンロード版

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
インストールする.exeをダブルクリックし、デバイス変更許可を「はい」にすると無反応でインストールが始まらない

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ware121

同じ質問の投稿がありますが未解決のようです。ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から「家系図３」アイコンをクリックして「サポート・Q&A」をクリックして画面下部にある問い合わせる」ボタンで問い合わせるか以下の問い合わせフォームで問い合わせたらいかがですか。

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0301

お礼

適切なサイトを紹介してくれて目的が達成できた。

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