親戚まっぷシリーズ つくれる家系図3

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など
親戚マップシリーズ作れる家系図３ダウンロード版

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
親戚マップシリーズ作れる家系図３ダウンロード版を購入し、手順通りやったがインストールしない。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・ドライバー最新状態にする（再インストール）
・ソフトウェアアンインストール後再起動
・ソフトウェア再インストール

とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。

回答No.2

couchadaisuki

「つくれる家系図3」をインストールする方法
https://fudemame.net/support/support/product/kakeizu3/faq/7023.html
インストールの際は、コンピュータのユーザーをAdministrator（管理者権限）に設定してください。

Windows 10 管理者権限（アドミニストレータ）の設定方法
https://www.yakushima-tonbo.com/windows/Windows10/administrator/index.html