PX-S5010 一部欠けて印刷される

質問

PX-5010において、何度試しても一部欠けて印刷されてしまいます。
画像のとおり、白紙の紙には問題なく印字されるのですが、文言が入ると途端に欠けてしまいます。
調子が悪い時は「状」から下の右半分も欠けてしまいます。
これは不具合なのでしょうか。
対処方があればお願い致します。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

非常に残念ですが、「仕様」ですね。

印字センサーが働いて印字制御されていますね。
用紙は白紙に印刷されるよう設計されておりますので、印字されている用紙に上書きするようなプリンターとしての役割は担えないような仕組みとなっております。

ただ、このようなお困りの質問をメーカーは見過ごすわけにはいかないと捉えれば、
対処法を掲載したFAQをアナウンスしたり、アップデートなり今後の製品開発において機能を追加するなど何らかの対処となり得る良いきっかけとなるかもしれませんので、こういったお声を上げることは貴重な意見となり、非常に有用なことだと思います。
（メーカーもOKWAVEの質問をご覧になられているようです。）

お礼

早速ご回答ありがとうございます。
なるほど、何となくそんな気はしていましたが、仕様であれば仕方ないですね…。
別の方法を考えます。
ありがとうございました。

回答No.1

couchadaisuki

ドライバーを入れ直してみたら如何でしょうか
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-s5010.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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