マウス M-DWS01DBのサイドホイールについて

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
NEC ノートパソコンPC-GN244TLLN
OS:Win10Pro（22H2)
・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ハードウェアマクロ搭載マウス M-DWS01DBe

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
最近

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Excel(Office365)　ウィンドウ枠の固定をした状態でサイドホイールで右に動かすと斜め右に動いていく

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

121CCagent

>Excelの同じデータでウィンドウ枠の
>固定をしない場合は問題がなく、
>ウィンドウ枠を固定した場合のみ発生する障害です。
なるほど。
そうなるとExcel側の問題？仕様？って気もしますね。
それだとユーザー側でどうしようもないかも。

回答No.2

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/M-DWS01DBBK.html
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ないです。

Excelや映像編集ソフトなどの横スクロールの作業性が向上するサイドホイールを搭載しています。
※ドライバのインストールが必要です

って記載はありますね。Excel以外のソフトでもサイドホイールは使えるとは思うのでそちらで動作チェックして見るとか。
サイドホイール自体は横スクロール専用ので普通は斜め右にPCの画面上で動くような事は考えにくいです。

お礼

ご回答ありがとうございます。 商品はご指摘のものに相違ありません。 Excelの同じデータでウィンドウ枠の固定をしない場合は問題がなく、ウィンドウ枠を固定した場合のみ発生する障害です。 ドライバはインストールしております。

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回答No.1

iyonohanamuko

問題の切り分け作業を行う必要があるかもしれませんね。
たとえば、SHIFT＋スクロールではどうなのかなど。

https://www.elecom.co.jp/products/M-DWS01DBBK.html

お礼

有難うございました 色々切り分けてみようと思います。

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