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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:つくれる家系図3で家紋が開けない)

家系図作成ソフトで家紋表示トラブル

このQ&Aのポイント
  • つくれる家系図3で家紋データが表示できない問題についての相談です。
  • 家紋データ集アイコンを選択しても、画面にデータが表示されない動作が続いています。
  • Windows10上でのトラブルシューティングを求めています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

・管理者権限で再試行 ・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行 ・高速スタートアップをオフにする https://rakuro.zendesk.com/hc/ja/articles/8861773231897 ・PC再起動(Shiftを押しながらシャットダウンを選択) https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html ・WindowsUpdateを最新の状態にする ・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新 ・アンインストール後再起動 ・再インストール https://fudemame.net/support/support/product/kakeizu3/faq/7059.html とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか?

mdsjy
質問者

お礼

iyonohanamuko様 お世話様です。早々にご回答頂き誠にありがとうございました。ウィンドウズのアップデートにて解決致しました。本当に助かりました。

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