EP803AWのプリンターが作動しない原因は？

2023/10/21 13:52

このQ&Aのポイント

EPSON EP803AWのホーム５Ｇ導入後、プリンターの作動しない問題が発生しています。コピー機能は正常ですが、プリンターが動かない原因は何でしょうか？
EPSON EP803AWのホーム５Ｇ導入後に問題が発生しています。コピー機能は正常ですが、プリンターが起動しない理由について教えてください。
EPSON EP803AWのホーム５Ｇ導入後、プリンターが正常に作動しません。コピー機能は問題ありませんが、プリンターが動かない原因について教えてください。

sttoki
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

iyonohanamuko
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2023/10/21 17:52 回答No.3

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHzであれば2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

質問者

お礼 2023/10/21 19:51

ご教示ありがとうございました。皆様の応援とご教示いただき、何とか，プリンターが動き，印刷出来るようになりましたが感謝です。

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その他の回答 (2)

121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2023/10/21 15:38 回答No.2

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-803aw.htm こちらですか。「修理対応期限：2018年3月31日」となってますね。 https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-803aw.htm マニュアルを参考にプリンタとルーターのWi-Fi接続からやり直してみるとか。ドコモ home 5GルータのWiFi5Ghz通信でプリンタ通信ができない問題への対処法｜PCのトラブル対策 https://evangelist-st.com/?p=2227 また上記などを参考にしてみるとか。

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ware121
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2023/10/21 14:10 回答No.1

プリンターのWi-Fiの再設定が必要と思います。ネットワークガイド　→　https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/ep803a/NPD4294_00.PDF?_gl=1*ujciq9*_gcl_au*OTQ2MDM1MjUyLjE2OTc3NTg0Njg.

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