ＤＣＰＪ９２６Ｎの奥に紙詰まり

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　　DCPJ926N　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　両面印刷で片面印刷後紙が入って行ってそのまま詰まり案内の通り行ったが紙がなかなか抜けずそのうち破れ機械の中見えない所に残っている　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　有線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472

後となると　底面はどうなっているんだろう？　用紙トレイを外して本体を横に立てれば底側から見える範囲は増えるかも？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-A8ECDC73-9631-4D3E-BA4D-E469797CA497_342.html

無理に紙を引っ張ると駆動系が歪んだり破損したりし機械的な故障に至ってしまう場合もあり　メーカー修理が必要な状態かも知れません

回答No.2

iyonohanamuko

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　ドライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　エアダスターなどでホコリを飛ばす
⑨　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑩　エンコーダーの清掃

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。
指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

給紙ローラーを清掃するには。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620

【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632

過去解決事例が参考になりますでしょうか。
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最終的には厚紙を手差しトレーから入れて押し出すことで解決しました。小さな紙が内部で押しつぶされていました。厚紙の厚さの程度がわからず苦労してしまいました。
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回答No.1

couchadaisuki

製品の内部と前面の用紙詰まり（用紙詰まり［内部/前］）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-A8ECDC73-9631-4D3E-BA4D-E469797CA497_342.html

製品の前面の用紙詰まり（用紙詰まり［前］）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-1C10693C-2453-4CB3-90BB-D29A70BB86A3_343.html?broug=in

製品の背面の用紙詰まり（用紙詰まり［後ろ］）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-461D2FBC-5FE0-4C68-938F-BA05C081CA4D_344.html?broug=in

製品の前面のディスク詰まり（ディスク詰まり［前］）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-3667675A-FE35-4BA7-BC91-0CA45CF1E639_345.html?broug=in

製品の背面のディスク詰まり（ディスク詰まり［後ろ］）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-F31ADB44-C353-4D54-9AD6-C2E2C4186B35_346.html?broug=in