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「お客様のプライバシーを尊重してます」非表示の件
最近突然 Outlook Word Excelを開いた時、数個のメッセージが表示され迷惑しています。これを非表示にしたく、色々操作してみましたが、素人の私には、難しいようです。フアイルを付添しておきましたが、ユーザーアカウントにエラー表示あり、アカウントは変更か追加した記憶があります。当時のパスワードは、忘れてしまい先に進むことが出来ない状態です。何方か詳しい方が居られましたら、ご指導願えれば助かります。何分素人なので、宜しくお願い致します。 Windows10 使用中
- skmerry
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- 121CCagent
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Word 2016 / Excel 2016などのOfficeアプリ起動時に「Microsoftはお客様のプライバシーを尊重しています」などのプライバシー設定画面が表示される場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021481などを参考にして見るとか。 あとはOfficeの再インストールをして見るとかでしょうか…
補足
何時も、ご指導いただき有難うございます。このページも、すでに参考にさせて頂いております。気になるのは、ユーザー情報でアカウントエラーが表示されており、最初に登録したアカウント(ooo@outlook.jp) と後で追加か変更で登録したアカウント(ooo@live.jp) があり、Microsoftアカウントが2個登録されているようです。これが Microsoft office Home and Business Premium のライセンス認証に、支障を受けているのかも。これが原因だとすれば、この設定変更の操作方法が、よく理解できないでおります。宜しくお願いします。
- couchadaisuki
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WordやExcelなどを起動すると「Microsoft はお客様のプライバシーを尊重しています」と表示されました。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4811-2299
お礼
早々有難う御座います。 このページは、既に何回も開き確認しておりますが、解決するに至りませんでした。またよろしくお願い致します。
お礼
補足
お手数をお掛けし、申し訳御座いません。「Office Premiumが付属したメーカー製PCをお使いなのでしょうか」 はい NECのパソコンに、初めから入っていたものです。 Microsoftアカウントに紐づけされるようなのでOffice Premium は Microsoftアカウントと同一のものを使う必要があるようですね。今日は色々調べながら、パスワードリセットの手続きを何とか完了し、新パスワードを入力できるメールが後日送るということになりました。 一応着信したら、新パスワードを入力してアカウトを同一なものに変更試みたいと思っています。進行の状況は、その後、投稿したいと思っています。有難う御座いました。