DCP-J926Nを購入したが、Wi-Fi設定でアプリに登録できない

2023/09/15 17:20

このQ&Aのポイント

DCP-J926Nを購入してWi-Fi設定を行ったが、製品は認識されて接続もできているにもかかわらず、アプリに登録できない問題が発生している。何度試しても同じ状況が続いているため、解決策を教えてほしい。
購入したDCP-J926NのWi-Fi設定で問題が発生している。製品の認識と接続は正常に行われているが、アプリに登録することができないというエラーが表示される。何度試しても同じ問題が続くため、解決方法を知りたい。
DCP-J926NのWi-Fi設定で問題が発生している。製品の認識と接続はうまくいっているが、アプリに登録することができないという問題が起きている。何度試しても同じ結果であり、解決策を求めている。

katoru11
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/09/15 18:29 回答No.3

まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？アプリを入れ直したり、再設定したりすると改善するかもしれません。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェット/レーザープリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェットプリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile 【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

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couchadaisuki
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2023/09/15 17:38 回答No.2

Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(iOS編) https://www.youtube.com/watch?v=In0y3M08pXQ ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2023/09/15 17:23 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですか。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 言われているのは上記のアプリで製品登録するときのことでしょうか。アプリ自体を一度入れ直して見るとか。

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