Bluetoothが使用中に切れる

質問

ARROWS Tab Q508/SE
https://jp.fujitsu.com/platform/pc/product/arrowstab/1801/q508se/
というタブレットを使用しているのですが、
Bluetooth使用中に突然切れ使用が出来なくなり困っています。
他にタブレットやPCなども接続していますが、
不具合が出る端末はこの端末だけです。

一つ気になる点があって、止まった瞬間
サービスにある
Bluetooth サポートサービス　もしくは
Bluetooth ユーザーサポートサービス
を停止、再起動すると即座に使える様になります。
（停止症状自体は繰り返し発生します。）

あとデバイスマネージャから省電力機能をオフにする
高速起動を無効にする・BIOSで省電力機能をオフにする
ドライバの再インストールは既に試行していますが改善しません。

また法人モデルの中古品なのでメーカーサポートは難しいです。
それ以外でご回答を御願い致します。

回答No.2

121CCagent

あと思い付くのはリカバリぐらいでしょうか。
リカバリ後も同じことが起こるなら端末の不具合？って事になるかも。

お礼

ご回答有難う御座います。
原因が分かり自己解決しました。
Bluetoothサポートサービスのログインユーザーが正しくなかった様です。

回答No.1

aokii

Bluetoothﾄﾞﾗｲﾊﾞｰは、Bluetoothを頻繁に切断して電力を節約していますので、時々止まって使いづらいと感じる場合は、以下の設定を行ってみてください。

ｽﾀｰﾄ→右ｸﾘｯｸ→ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰ→Bluetooth→ﾀﾞﾌﾞﾙｸﾘｯｸ→ｲﾝﾃﾙ(R) ﾜｲﾔﾚｽ Bluetooth(R)等→ﾀﾞﾌﾞﾙｸﾘｯｸ→電源の管理→電力の節約のために、ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰでこのﾃﾞﾊﾞｲｽの電源をｵﾌできるようにする→ﾁｪｯｸを外す→OK

ｽﾀｰﾄ→右ｸﾘｯｸ→ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰ→ﾋｭｰﾏﾝ ｲﾝﾀｰﾌｪｰｽ ﾃﾞﾊﾞｲｽ→Bluetooth HID ﾃﾞﾊﾞｲｽ→ﾀﾞﾌﾞﾙｸﾘｯｸ→電源の管理→電力の節約のために、ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰでこのﾃﾞﾊﾞｲｽの電源をｵﾌできるようにする→ﾁｪｯｸを外す→OK

ｽﾀｰﾄ→右ｸﾘｯｸ→ﾃﾞﾊﾞｲｽﾏﾈｰｼﾞｬｰ→ﾋｭｰﾏﾝ ｲﾝﾀｰﾌｪｰｽ ﾃﾞﾊﾞｲｽ→Insyde Airplane Mode HID Mini-Driver→ﾀﾞﾌﾞﾙｸﾘｯｸ→電源の管理→電力の節約のために、ｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰでこのﾃﾞﾊﾞｲｽの電源をｵﾌできるようにする→ﾁｪｯｸを外す→OK

お礼

ご回答有難う御座います。
他に回答が付きにくくなるので本文をちゃんと読んでから回答して下さい。
正直迷惑です。