プリント指令出てもプリントを開始せずインク消耗

2023/09/12 22:08

このQ&Aのポイント

プリント指令を出したとき、印刷中の表示は出るが印刷開始せずインクレベルが減少する。
製品型番：EP-715A、OS：Windows8.1での問題
EPSON社製品についての質問

kn2-1irq
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2023/09/13 07:33 回答No.4

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直すこれで解決しませんでしょうか？だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

121CCagent
ベストアンサー率52% (15956/30581)

2023/09/13 04:56 回答No.3

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-715a.htm こちらですね。ノズルチェックとヘッドクリーニングをする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-715a_series/useg/ja/GUID-BFA82F62-221B-4A8B-86BA-9E18B9C26667.htm 強力クリーニングをする https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-715a_series/useg/ja/GUID-13DA8F77-42C6-410B-8839-23DF047B217A.htm 念の為、上記あたりを確認して見るとか。プリンタ単体でノズルチェックパターンの印刷が出来、印刷結果も良好な場合は現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-715a.htm からEpson Web Installerをダウンロードしてそちらを使ってドライバを入れ直して見るとか。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-715a.htm どうしてもダメなら修理って手はあります。ただ通常の1年保証が切れている場合は有償修理となり引取修理で14,300円が修理内容に関係なく一律で掛かります。

m5048172715
ベストアンサー率16% (860/5261)

2023/09/13 01:28 回答No.2

修理か買い換えだね。

chie65536（@chie65535）
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2023/09/12 23:40 回答No.1

ノズルが完全に目詰まりして、印字ヘッドからインクがまったく噴出されない状態です。プリンタ本体は「印刷しているつもり」で動作していますから、インクは「減っている筈」としてカウントされますから、インク残量表示は「減って表示」されます。この状態では、たぶん、クリーニングを繰り返しても解決しませんから、メーカーでの修理（内部機器の全取り替え修理）が必要です。