強力クリーニング

質問

強力クリーニングができない。インクの残量はあるのに、インクを補充してくださいの表示がでる。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

tblab · ベストアンサー

ここでいうインク残量は物理的な残りの話ではなく、プリンター自体がカウントしているソフトカウントのことです。おそらく、前回の補充時に正しくインク残量のカウンタをリセットされていないのだと思います。とりあえず、マニュアルをご確認いただき、「疑似的に」インク補充動作を行ってみてください。機種によると思いますが、作業の最後に「どのインクを補充したか」聞かれるはずなので、正しく選択して操作すれば、一旦ソフトカウンタがリセットされるので、プリンターはインクが十分あると判断して強力クリーニングの動作に入ると思います。
　ただし、実際のインク残量とソフトカウンタの値に大きな乖離が生まれると、空打ちしてしまい故障の原因になりますので、インク窓の残量はよく確認するにしてください。

お礼

ありがとうございます。PCから強力クリーニングの操作を行い、クリーニングができました。クリーニング後も不具合があり、ヘッドクリーニングを二回行い、なんとかなりそうです。

回答No.5

121CCagent

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

プリンタのよってはインクを補充した最後にインク残量情報のリセットが必要な機種があります。そこでリセットしないとプリンタしてはインク残量を正確に掌握できず実際にインクはあるのに強力クリーニングをするのに十分なインク残量がない出る可能性があるので。

お礼

アドバイスありがとうございました。

回答No.4

gokukame

強力クリーニングは大量にインクを消費するので足りなくなると言う警告メッセージかもしれません。指示どうりにインクを補充してから強力クリーニングを実施してみましょう。

お礼

アドバイスありがとうございました。

回答No.3

iyonohanamuko

メッセージの通り、とりあえず補充してみてはいかがでしょうか？

回答No.2

m5048172715

その通り補充してみる。

回答No.1

couchadaisuki

強力クリーニングは、通常のクリーニングより多くのインクを消費します。

強力クリーニングが実行できないときは、タンクの半分以上インクがあるか目視で確認してください。

お礼

確認はしました。アドバイスありがとうございました。