EPSON【EW-M754TW】のマットブラック印刷ができない問題について

2023/08/26 15:18

このQ&Aのポイント

EPSON【EW-M754TW】を使用している際に、マットブラックの印刷ができない問題が発生しました。
お手入れチェックシートを使用してノズルの目詰まりを確認したところ、マットブラックのみ印字されませんでした。
お手入れをしても改善されず、印刷されない状況が続いています。他に何か原因や試すべきことがあれば教えていただきたいです。

Ocean-osaka888
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

iyonohanamuko
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2023/08/26 15:21 回答No.1

文字が印刷されなかったり文字に白線が入る場合はヘッドクリーニングくらいしか解決方法がありません。ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。その場合は修理しか方法がありません。まず、ノズルチェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？正常であったのでしたら、プリンタードライバーの入れ直しで解決するのではないでしょうか。また、純正インクをご使用でしょうか？どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。時間を置いてから改善しているか状況を見ながら毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますので改善しなければ、試してみるというのも一案です。インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 Epson ヘッドクリーニングを行った後もノズルチェックパターンが正常に印刷されません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52135

質問者

お礼 2023/08/27 10:57

順番にやっていきましたが今のところ改善されませんやはり修理になりますかね。一度、EPSONの修理にお願いしてみます詳しく記載していただき、ありがとうございます！！

質問者

補足 2023/08/26 15:47

ノズルチェックシートの印刷結果→ チェック1　マットブラックのみ印刷されませんチェック2　なにも印刷されませんチェック3　正常ですインクは純正インクを使用しております

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tblab
ベストアンサー率63% (392/621)

2023/08/26 22:49 回答No.3

　通常のクリーニングを試されても目詰まりが解消されない場合、追加の対処方法は強力クリーニングしかありません。目詰まりの原因はいくつか考えられますが、ユーザーにできる対処方法は通常のクリーニングor強力クリーニングしかないので、マニュアルで操作方法をご確認いただき、改善されなければ要修理と判断されるのが妥当でしょう。　https://www2.epson.jp/support/manual/414219200_TG_JA.PDF 　↑すでにご確認いただいているとは思いますが、48～49頁に記載があります。

質問者