※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:つくれる家系図3で挿入した画像が印刷できない)
つくれる家系図3で画像が印刷できない
このQ&Aのポイント
つくれる家系図3で挿入した画像が印刷できない問題が発生しています。
Windows11で使用しているパソコンで、つくれる家系図3を使って家紋を画像として取り込んだ後、印刷すると家紋が印刷されません。
同じパソコンで別の家系図に家紋を入れた場合は問題なく印刷されているため、問題はつくれる家系図3側にある可能性があります。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品 つくれる家系図3 version:3.02
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows11で使用中
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
お世話になります。
家紋を家系図上に画像として取り込み、印刷を行う前にプレビューで家紋が表示されていることを確認。その後、紙に印刷しましたが、画像で取り込んだ家紋だけが何故か印刷されません。そこで、パソコンを再起動してから、「つくれる家系図3」を再立ち上げしてから印刷してみましたが、同様に家紋が印刷されません。対処の方法をご教示いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。
なお、この現象は、昨年まで使用していたWindows8.1パソコンでは発生していません。
また、今回不具合の発生したWindows11パソコンで別の家系図に家紋が入った印刷を行った際には、問題なく印刷された実績があります。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
お礼
早速回答いただきありがとうございます。ご教示いただいた通り、PDFで印刷イメージを出力し、それを、印刷する方法で家紋は問題なく印刷されました。急いでいたものですから大変に助かりました。御礼申し上げます。 なお、「PDFで印刷」の方法ですと、印刷した時点の年齢に固定されるので、後日、追加印刷をする場合でも、年齢の変化が発生しないメリットがあるので、良いと思いました。今後はこの方法で家系図印刷イメージの世代管理をしてゆきたいと考えています。