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wifiの接続に関する問題
- ホーム画面のWiFi接続画面で×印が表示され、接続できない問題について解決方法を教えてください。
- EPSON社製品でWiFi接続できない問題が発生しています。どうすれば有効にすることができますか？
- WiFi接続画面に×印が表示されて接続できません。問題を解決する方法を教えてください。
- oji3131
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- iyonohanamuko
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まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。 また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？ ※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。 ※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。 ①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動 ②一括インストールツールでドライバー類をインストール ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）) ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/download/ プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞ ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680 プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296 Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407
- tblab
- ベストアンサー率63% (392/620)
機種の記載がありませんが、操作パネルの表示で×なら、現状で無線接続が切れている状況だろうと思います。設定を変えていなければ無線LANルーター側で転んでいるような気がします。PCやほかの機器が同じ無線LANルーターに繋がっているようなら、それらの通信状態はいかがでしょうか。とりあえず、無線LANルーターの再起動は試してみたいかな、とは思いました。 もし、無線LANルーターを再起動しても復旧しない、ほかの機器は同無線LANルーター(SSID)に接続して通信できている状況なら、プリンター側を再設定する必要があるかもしれません。ネットワーク接続の初期化などされてしまったのでしょうか。無線LANルーターへの接続設定は機種によってパネル操作が異なるので、お手元のマニュアルをご確認されてみてはいかがでしょうか。
お礼
解決しました。ありがとうございました