- 締切済み
DCP-J926NのPwdが無効ですとなる
- アップデートが通知されてきたのにPwdが無効との事で、そこから進めない。
- Windows11 PCで無線LANに接続されており、関連するDCP-J926N関連ソフトも使用しています。
- ひかり回線を使用しています。
- kyotoyfc2023
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- プリンター・スキャナー
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- aokii
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パソコン起動時のサインイン時に、管理者権限を持っているアカウントでサインインしてパソコンを起動してみて下さい。
- iyonohanamuko
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プリンターの背面にバーコードがついたラベルを正しく入力しても、 ファームウェア更新でパスワード認証システムに不具合が生じ正しいパスワードを入力してもうまくいかない場合もあるようです。 ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。 パスワードを設定していない場合は空欄でそのままいける場合もあります。 御確認ください。 【インクジェット/レーザー プリンター】管理している製品のファームウェアを簡単に更新する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 パソコンからは上手く更新ができなくても、本体操作によってパスワードを使用しなくてもファームウェア更新をすることができるようです。 どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか？ 【インクジェット/レーザー プリンター】ネットワークの設定値のリセット（お買い上げ時の設定への初期化）方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9985 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】パソコンを使って本製品の設定を変更する際に入力するパスワードの設定方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13161/
お礼
早速のご教授有難うございます。高齢（80半ば）のためスローモーで意味を理解するのに時間を要します、お教えいただきました項目を確認しながら進めて行きます。不明な点が出てきましたら、また、アドバイスをよろしくお願い申し上げます。 取り急ぎお礼申し上げます。 2023/8/11
補足
有り難うございました。アプリをアンイストールして更新プログラムをインストールしたらうまく出来たようです。有り難うございました。
お礼
早速のご教授有り難うございました。 パソコンは苦手です、取りあえず一旦ソフトをアンイストールして新たに更新されているソフトをインストールしました。何とかうまくいったようです。 有り難うございました。