スマホにルーターとつながらない

2023/07/28 15:51

このQ&Aのポイント

スマホにルーターとつながらない状況について質問があります。ご利用の端末や接続方法、発生時期などの情報をお知らせください。
スマホとルーターの接続ができない際のお困りごとを詳しく教えてください。問題の発生時期や表示される内容など、具体的な情報をお知らせください。
スマホに接続できない状況について相談です。使用している機器の状況や設定の仕方がわからないなど、詳細な情報を教えてください。

gahaha001ay
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/07/28 23:41 回答No.5

Wi-Fiの再起動においては、下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。・工場出荷状態に初期化（リセット）・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする・5GHz⇔2.4GHzにする・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする・バンドステアリングをOFFにする（あれば）・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

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aoi12400
ベストアンサー率52% (37/71)

2023/07/28 18:21 回答No.4

スマホ上にelecomルーターから飛ばしているSSID（電波名）が検出されているかいないかにより対処法が異なります検出済みであればタップして暗号キー要求から入力して接続済みとなるか接続済みでインターネット無しの状態であればルーター内部設定が完了していない状態と考えられます下記手順をお試しください http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7567 SSIDが検出自体されないのであれば、ルーターのセキュリティレベルが条件を満たしていない SSIDを表示しない設定にしている等が考えられますどちらにしてもルーターの型番があったほうがよろしいかと存じます。

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Kaneyan-R
ベストアンサー率42% (1375/3206)

2023/07/28 17:22 回答No.3

＞スソニーソニー・ギャラクシー＞無線LAN ・Samsung（サムスン電子）のGalaxyシリーズ・Wi-Fi接続を試みている・Wi-Fiアクセスポイント（もしくはルーター）はエレコム製品と言うことは分かりました。で、型番は何でしょう？ Galaxyの型番はシリーズ製品名（Galaxy S23やA53、M23など）で良いですし、日本国内通信キャリア販売品なら、キャリアの型番（SC-51DやSCG19など）でも構いません。 Galaxyなら[設定]→[端末情報]で製品名と型番を確認出来ます。エレコムのルーターやアクセスポイントなら、本体に製品ラベルが貼られているので、そこに製品名と型番の記載があります。型番により仕様が異なるので、スマホや無線LANアクセスポイントなど、最低限関係する製品の型番は記入してください。 Wi-Fi接続は今回初めて接続するのですか？それとも、接続出来ていたものが接続出来なくなったのでしょうか？そう言う状況も詳しく記入してください。なお、記載は新たに質問するのではなく、各回答への補足で記入する様にしてください。

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