マツキヨ 返品

質問

マツキヨで返品したいんですが、

返品の仕方は分かるんですが、どんな感じで返品したいことを伝えたらいいんでしょうか？

その店に行ったらどうしたらいいんですか？

あと、マツキヨココカラポイントは使ってなくて現金だけなんですが大丈夫ですか？

現金マツキヨココカラポイントを提示
と書いてあったので。

回答No.3

retorofan · ベストアンサー

＞どんな感じで返品したいことを伝えたらいいんでしょうか？

（親などに）頼まれて買って行ったら
『それじゃない』と言われたので
返品手続きをお願いします」でもいいです。
（品番間違い）

回答No.4

gokukame

返品出来る物と出来ない物がありますよ。品物とレシートを持って店に行って下さい。

回答No.2

okok456

一般的には
現品とレシートを持って行き
返品理由を言い返品を依頼でしょう。

返品理由を納得してもらえは返品できるでしょう。

回答No.1

citytombi

レシートを持って、返品したい理由を言えばいい。
ポイントは関係なし。