DJ-505 音が出ません。

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名（例：TR-8S・SP404-MK2）
DJ 505

▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：タッチパネル・つまみなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

音が出ない

▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。

MACのバージョン12.6を使用しています。

下記の手順で最新をダウンロードしました。

１、https://www.roland.com/jp/support/by_product/dj-505/

DJ-505 Driver Ver.1.0.5 for macOS Big Sur 11.x / Monterey 12.x / Ventura 13.x

２、serato.com/dj/downlords

上記を無事ダウンロードでき、
seratoのアプリを開いてDJ505とPCを繋いても、問題なく繋がります。

しかし、、、
音が出ません。。。

DJ505の上の1〜16のボタンのある左横の
START/STOPを押すと、ちゃんとスピーカーからは音が出ます。

ですのでスピーカーと機材は繋がっているようです。

何が問題なのか全くわかりません。。。

お分かりになる方、
ぜひ教えていただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

回答ありがとうございます。お困りの状況について、いくつかの可能性が考えられますので、以下の手順を試してみてください。

まず、デバイスマネージャー（Device Manager）を開き、DJ-505が正しく認識されているか確認してください。正しく認識されていれば、ドライバーの問題は考えにくいですが、認識されていない場合は、ドライバーのインストールが必要かもしれません。

次に、DJ-505が正しく接続されているかを確認してください。接続が正しく行われていない場合、音が出ないことがあります。接続に問題がない場合は、音声設定を確認し、適切なデバイスが選択されていることを確認してください。

また、DJ-505自体の設定に問題があるかもしれません。マニュアルやオンラインのサポートリソースを参照しながら、設定が適切に行われているか確認してください。特に、出力設定やボリューム設定を確認してみてください。

さらに、他の音声出力デバイス（例：イヤホン、スピーカーなど）を接続して、音が正常に再生されるかを確認してみてください。もし他のデバイスで音が再生される場合、DJ-505の問題ではなく、設定や接続に問題がある可能性があります。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、メーカーのサポートに連絡し、詳細なトラブルシューティングを依頼することをおすすめします。メーカーのサポートは、より正確な診断と解決策を提供することができるでしょう。

以上の情報を参考に、問題の解決に向けて試してみてください。もし他に何か質問がありましたら、お気軽にお聞きください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。
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https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/