【MFC-J6583CDW】スキャンしたデータを簡単Eメール送信ができなくなりました。

2023/07/05 12:23

このQ&Aのポイント

【MFC-J6583CDW】のスキャンしたデータを簡単にEメールで送信することができなくなってしまいました。
Windows11を使用している【MFC-J6583CDW】の無線LAN接続で、スキャンしたデータをEメールで送信することができません。
ブラザー製品の【MFC-J6583CDW】で、スキャンしたデータのEメール送信機能が正常に動作しなくなりました。

kenta049
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2023/07/05 17:52 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw こちらですね。他の方が回答されていますが【インクジェット/レーザープリンター】スキャンしたデータをEメール送信する（簡単Eメール送信） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12467 で設定をもう一度確認するとか。本製品を初期状態に戻す https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_403 リセット機能の概要 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_404 あとは全設定リセットあたりをして初期設定からやり直してみるとか。

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iyonohanamuko
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2023/07/05 12:40 回答No.1

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。その後、以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12467/ どうしてもできないようであれば、プリンター本体を購入時状態に初期化してみてはいかがでしょうか？

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