PASSフォルダー、復元できない。

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ESD-EMN0128GBKR

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

いつものように、PASSを起動して、PASSフォルダーを使用しようとしたら、
「復元することができません（エラー番号：1392）」
と出て、アクセスできません。
昨日までは普通に出来ていました。
何か対策はありますか？

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

過去解決事例で対処してみてはいかがでしょうか？
もしかしたら復元可能かもしれません。

https://okbizcs.okwave.jp/elecom/qa/q10087438.html

お礼

ご回答、ありがとうございました。
ご指摘のサイトは、情報が古かったり、情報が足りなかったりで、上手くいきませんでしたので「passを復元させる」のを諦めて「壊れたHDDからデータを復旧させる」方法を使って、なんとかサルベージできました。ありがとうございました。

回答No.2

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/ESD-EMN0128GBKR.html
こちらですね。

PASSってソフトの不具合だとすると復元は難しい可能性はありますね…

>何か対策はありますか？
PASSってソフトを使っての暗号化は避けて普通のUSBめもりとして使うとかでしょうか…

お礼

ご回答、ありがとうございました。
暗号化を復元できない、という内容のエラーでしたから、中身はあると判断して、データ復旧ソフトで、復旧させました。
ありがとうございました。