TS350購入・設定時の注意点とトラブル対処法

2023/06/14 13:07

このQ&Aのポイント

TS350購入後の設定について、自動ネットワーク接続とドライバー起動時のトラブル対処法をまとめました。
TS350を購入し設定を行う際に気を付けるべき点について解説します。
TS350を使う際に自動ネットワーク接続やドライバー起動時のトラブルに遭遇した場合の対処法をご紹介します。

asami0607
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プリンター・スキャナー
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papis
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2023/06/15 17:42 回答No.4

>TS350を購入し、設定をしようとしたんですが、その作業は、自己流ではなくて、同梱の「設置・基本操作マニュアル」 https://gdlp01.c-wss.com/gds/2/0300043062/01/TS3530_GSQB_JP_V1.pdf 8ページからの「プリンターをセットアップする」にそって、保護具の除去から始まって進めていった、という理解で良いですか？ >ネットワークは自動で繋がるんでしょうか？勝手にはつながらないです。上記の手順に沿って進めていくと、インストールプログラムをダウンロードするか、CD-ROMをパソコンにセットしますが、いずれにしても、PC上の画面に従って進めていく途中で、指示に沿ってルーターとTS3530を繋ぐ操作を行うことになります。通常は、ルーターにあるWPS/AOSSボタンを長押しして接続待ちにしておいて、プリンターのコネクトボタン3秒押しで接続状態にして両者を繋ぎます。すると、PCのインストールプログラムが検知して、続きの作業が行われます。 >ドライバーを起動させた際に複合機が見つからず前述の流れで、いつまでも検出されない、ということでお困りでしたら、お使いのWi-Fiルーターの機種名を補完いただいた方が良いでしょう。・各社のモバイルルーター系・SoftBankAirなどの、工事不要な置くだけルーター系・SoftBank光で貸与される光BBユニット等をお使いの場合は、事前に管理画面で設定変更をしたり、 WPSボタンの押し方にコツがあるため、通常の作業だと、ルーターを介してパソコンからプリンターが見えないことがあります。参考：ボタンの押し方にコツがあるケース： https://www.softbank.jp/support/faq/view/25289 光BBユニットの場合各社のプリンターの多くは、2.4GHz帯のみ対応のため、 WPSボタンを5秒以上押して、2.4GHz帯での待ち受けをしないと、プリンターが接続できません。ルーターの管理画面で、ルーターを介して機器相互に通信ができるような設定変更が必要になるケース https://www.softbank.jp/support/faq/view/19792 ※端末間通信とか、プライバシーセパレータなどの機能名です

jj-grapa
ベストアンサー率33% (1188/3569)

2023/06/15 10:41 回答No.3

ドライバーをインストールしただけでは使えません接続設定が必要です TS3530をインターネット経由でセットアップしよう https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/win-ts3500-1_1-n_mcd 「ダウンロード」をクリックして　接続方法を選び後は画面の指示に従いますドライバーをインストールしている場合はアンインストールしてから行います https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E4%B8%8D%E8%A6%81%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%9Fmp%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%EF%BC%88printer-driver%EF%BC%89%E3%82%92%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%82%B9%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2023/06/14 13:41 回答No.2

付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れる経緯で接続設定可能かと存じます。 ※インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/ 【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows- ↓↓↓↓↓ https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://canon.jp/support/software