C78481(EP-883A)

質問

用紙サイズと用紙種類が本体の設定と異なっていると表示され印刷できない。
本体、およびPCで設定してもうまくいかない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.7

jj-grapa

用紙サイズと種類の登録
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-83EE89D8-89D0-4D6B-9F22-8E6C8EABAEC6.htm

よく使うサイズと種類の組み合わせをお気に入りに登録しておくと、簡単に設定できます。登録した用紙設定の名前を選択するだけでその用紙情報が設定されます。お気に入りへの登録は、［よく使う用紙設定］を選択し、次の画面で>を選択して、用紙サイズと種類を指定してください。

用紙トレイを挿入したときに用紙の情報を登録する画面を自動で表示させたくないときは、ホーム画面から［設定］-［プリンター設定］-［用紙の設定］-［設定画面自動表示］の順に選択して、［オフ］を選択します

これではありませんか？

回答No.6

tblab

最近のエプソンのプリンターに搭載されている「便利機能」に引っかかっているように思えます。プリンター側でセットされている用紙について、用紙サイズと用紙種類を設定されていると思いますが、これがパソコン側の設定と合致していないことで表示される「警告」になりますから、不一致があることは明白なのでしょう。
　用紙トレイをプリンターに挿入した際、操作パネルの液晶に設定を促す表示が出るはずです（出ないようにすることもできるので、出なくても異常というわけではありません)。または、操作パネルの操作メニューで、[設定]→[プリンター設定]の中で設定／変更することもできます。
　https://www2.epson.jp/support/manual/NPD645103_UG_JA.PDF
　↑メニューについては、ユーザーズガイドの338頁に説明がありました。
　プリンタードライバー側の用紙サイズ、用紙種類も確認してください。アプリ側で制御されることもあるので、ご利用のアプリ上でご確認いただいた方がよいでしょう。
　もし、「いちいち面倒だなぁ」と思う場合は、操作パネルのメニューから、この「便利機能」をオフにすることもできます。ユーザーズガイドの341頁に説明がありますが、[設定]→[便利機能の設定]に[用紙設定間違い通知]がありますので、これを無効にすれば以降はこの警告は表示されなくなります。ただし、実際に設定間違いがあって印刷を強行すると、プリンター機内をインクで汚してしまい、後の印刷で印刷用紙にインク汚れが付着してしまうリスクが高まります。また、ユーザーズガイドによるとiPhoneやiPadからAirPrintの印刷ができなくなるので、無効にすることはあまりお勧めしません。
　いま一度、パソコンでの印刷設定、プリンターの用紙設定を見直しされることをお勧めします。

回答No.5

papis

>C78481(EP-883A)
Windows10や11のパソコンでお使いで、
デバイスとプリンターに登録されるプリンターの名前が、
このような形の名前になってしまっている、ということで良いですか？

このような表示になる場合のほとんどは、
お使いのパソコンへの初期導入手順が間違っていて、
正しくエプソン製のプリンターが適用されていません。
（新しいパソコンに、自己流でいきなりUSBケーブルを挿したり、プリンターの電源を入れたまま、初期設定を始めようとした場合など）

この場合、プリンタードライバーで選択した用紙の種類の選択肢と、プリンター本体で選んだ用紙の種類が適合せず、
このようなメッセージが出てしまいます。

この場合、下記の流れで、もう一度正しく初期導入をしてみてください。
1.プリンターの電源を切る
2.パソコンの[デバイスとプリンター]を開き、EP-883A関連のアイコンについて、選択して削除する
※コピー1とついているなど、名前違いで、複数のEP-883Aのアイコンが登録されている場合は、繰り返してそれらをすべて削除してください。
3.パソコンを「再起動」させる（シャットダウン→電源オンではダメ）
4.パソコンで下記ページにアクセスし、
WebInstaller（統合インストーラー）をダウンロード・実行して、
画面の指示をよく読みながら、指示に沿って進み、
パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる
EP-883Aシリーズ WebInstaller
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/31237.htm

5.ドライバーや接続の設定に続いて
Epson Software Updaterが起動してくるので、
ファームウェアに更新がついていたら必ずチェックし、
その他、必要なソフトウェアを選んでインストールする。

これで、Windowsで正しくEP-883Aを使うための準備が再実行できるので、期待した動作になるか、確認してみてください。

回答No.4

Higurashi777

実は結構ありがちなのが
・用紙サイズを設定するガイドが用紙を追加（補給）した時に少しだけずれてしまう
です。
「一旦本体から用紙トレイを外し、用紙も抜き、用紙ガイドを大きくずらした後正しい用紙サイズの位置に合わせ直し、用紙を入れ直す」
これで直る場合が結構ありますので、一度試されてみることをお勧めします。
本体／PCでの用紙設定を行ってもサイズ違い、と表示される場合、結構このケースが多いですね。
他回答者様の回答にあるドライバの入れ直しが有効な場合もありますが、上記は結構盲点なので一度確認されてみると良いかと。

以上、ご参考まで。

回答No.3

merrysun

一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883aw.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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回答No.2

iyonohanamuko

・一度印刷ジョブを削除
・プリンター＆PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-883aw.htm
こちらですね。

［購入時の設定に戻す］メニュー
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-883a_series/useg/ja/GUID-95847D51-5BAD-4708-BD00-3A8884055367.htm
一旦、全ての設定をリセットして初期設定からやり直しプリンタドライバも入れ直してみるとか。