今、メルカリで何も購入してませんが、認証番号出まし

質問

今、メルカリで何も購入してませんが、スマホの通知に認証番号出ました。
今寝てて、起きてパソコン点けたら、すぐ出ましたが
何が問題ですか。

「購入手続きが実行されます。心当たりがない場合は詐欺に注意してください　メルカリ」とあります。

何をどう注意しますか。
今回のは初めてなので、よろしくお願いいたします。

回答No.1

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

心当たりがなければ、おそらくフィッシング詐欺です。

＞ショートメッセージ（SMS）に記載されている「認証理由」に心当たりがない場合には、悪意のある第三者が認証番号を盗もうとしている可能性がございますので、認証番号を入力しないでください。
メルカリ・メルペイでは、アカウントへのログイン時や、アカウントの情報変更の際に、ご本人さま確認のために認証の仕組みを取り入れています。

＞メルカリ・メルペイではフィッシングサイトを検出次第、即時で閉鎖依頼をしておりますが、お客さまにおかれましても、以下のような対策をとっていただきますよう、お願いいたします。

・広告から遷移したサイトでは、お客さま情報の入力やログインはせずに、必ずメルカリアプリ経由や検索サイト経由でメルカリ公式サイトを確認する

・少しでも不審と感じたメールは開かずに削除する

・メルカリを名乗るメール・SMSに記載のURLにはアクセスしない

・メールやSMSの内容だけでなく、メルカリアプリや公式サイトを確認する
https://jp-news.mercari.com/articles/2022/03/25/security/

お礼

初めてのことですので、ちょっとよく分かりませんが
購入のメールも、購入ページも履歴もありません。

あと、もちろんながら購入してませんので、
ワンタイムキーの入力欄も出てきませんね、、。

謎です。

↓入力欄自体がありません、、これは何でしょうか?

＞ショートメッセージ（SMS）に記載されている「認証理由」に心当たりがない場合には、悪意のある第三者が認証番号を盗もうとしている可能性がございますので、認証番号を入力しないでください。

補足

詳しくありがとうございました。

これは、、電話番号がどこかに漏れてますか?

私、結構、人と取引の関係で、相手の商品の不備などを指摘して、事務局に間に入ってもらったりして、
揉めたりしています。
(もめ事を作っているのは大抵、相手なのですが。
例えば、破損品を私に送ってきて、返品に応じないので事務局に間に入ってもらって返品とか。)

なので恨まれている人から何かされてるとか??

謎です。

回答No.3

gokukame

心当たりが無いショートメールなどは詐欺の可能性大で相手は、適当な番号に内容を書いた物を一斉送信して来ます。ここにアクセスしてはダメです。削除してください。

回答No.2

121CCagent

他の方が回答されていますが

【重要】フィッシング詐欺にあわないために、SMSに届いたメッセージをご確認ください
https://jp-news.mercari.com/articles/2022/03/25/security/
を参考にして見ましょう。

仮に本当にメルカリから来たSMSだったとしてら可能性としてあるのは誰かがメルカリでSMS認証する際に誤ってあなたの電話番号を入力したとかでしょうか…