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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:J6983CDWスキャナーA3サイズできない)

J6983CDWスキャナーA3サイズできない

このQ&Aのポイント
  • J6983CDWスキャナーでA3サイズのスキャンができない問題について相談させてください。
  • お使いのJ6983CDWスキャナーでA3サイズをスキャンしたいのですが、A4サイズにしかならない問題が発生しています。
  • WindowsでJ6983CDWスキャナーを使用している際に、A3サイズのスキャンができないトラブルが発生しており、解決方法を探しています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。

naoto19690815
質問者

お礼

早速のお返事助かりました 試した所いけるようになりました 明日の会議に間に合いました 本当にありがとうございました

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