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AirPrintに追加不可能な状況
- OSX10.15.7でのOSアップデート後、brother-dcp-j926nプリンタのAirPrintが使用できなくなりました。LAN認識はしているが、プリンタはシステム環境設定に表示されず、ドライバも追加できません。Print and Scanではスキャンは可能ですが、印刷はできません。プリンタのネットワーク初期化後、IPアドレスが0.0.0.0となりました。問題の解決にお力添えいただけると幸いです。
- brother-dcp-j926nプリンタがOSX10.15.7でのOSアップデート後、AirPrintが使用できなくなりました。LAN認識はされていますが、システム環境設定にプリンタが表示されず、ドライバも追加できません。Print and Scanではスキャンは可能ですが、印刷はできません。ネットワーク初期化後、IPアドレスが0.0.0.0となり、問題が発生しています。解決策を教えてください。
- OSX10.15.7のOSアップデート後、brother-dcp-j926nプリンタのAirPrintが使えなくなりました。LAN認識はされていますが、システム環境設定にプリンタが表示されず、ドライバの追加もできません。Print and Scanでは問題なくスキャンが可能ですが、印刷はできません。プリンタのネットワーク初期化後、IPアドレスが0.0.0.0となりました。どのように対処すればよいでしょうか?
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15541/29863)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n こちらですか。 【インクジェット プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13203 上記を参考に手動で設定してAirPrintの設定もやり直してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※プリンター本体を購入時状態に初期化する Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj926n ドライバーを削除して、PCを再起動後 macOS10.14と10.15両方のドライバーが提供されていますので ドライバーの入れ直しをしてみたら如何でしょうか? --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
補足
質問する前にここは何度も試しました。 特定のフォルダからドライバ設定ファイルを削除するしか 手がなさそうです。 お答えいただきありがとうございました