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Bluetoothワイヤレスイヤホンが接続されない
- Bluetoothワイヤレスイヤホンが接続されない原因や対処法について解説します。
- ワイヤレスイヤホンの接続トラブルや通信エラーの解決方法についてご紹介します。
- エレコム製のBluetoothワイヤレスイヤホンが接続できない場合の対処法を紹介します。
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質問者が選んだベストアンサー
初期不良の可能性が非常に高いですね。 販売店もしくはメーカーコールセンターにお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
その他の回答 (3)
- 121CCagent
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https://www.elecom.co.jp/products/LBT-TWS10BK.html こちらですね。 現状では別のスマホやPCに繋いでワイヤレスイヤホン自体の動作確認をするか？ 別のワイヤレスイヤホンを買ってきてスマホに繋いで動作確認してみるとかでしょうか。 これでワイヤレスイヤホンの問題か？スマホの問題か？切り分けが出できるかと。まぁ書かれている内容からはワイヤレスイヤホンの問題ってある可能性が高そうな気はしますが。
お礼
ありがとうございます。
- gokukame
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- GENESIS
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スマートフォン、イヤフォンのどちらかに不具合がある可能性も否定できません。 スマートフォン側の設定で何か問題があるかを確認してみる必要はあるかもしれませんが、そもそもBluetoothの設定なんてそこまで複雑なものではない様に思えます。あとはBluetoothのバージョンが合っているかどうかも。 今まで問題なく使えたものが急に使えなくなった場合はハードの不具合や、スマートフォンファームウェアのバージョンアップで対応しなくなった場合も考えられます。該当のイヤフォンを他のデバイスに接続してまともに使えるなら、イヤフォン自体には問題はなさそうです。該当のスマートフォンに別のBluetoothイヤフォンを接続して使えるかどうかの検証も必要でしょう。使えるものと使えないものがあるなら何が違うのかを探る必要もあるでしょう。 4日前から症状が発生しているとするなら、その頃に何か特別な設定をしたかどうかと言うこともありますが、ハードは壊れる時は壊れますのでなんとも言えません。とりあえずはスマートフォン、イヤフォンを再起動してみて改善するかですが、改善されない場合は何が問題なのかを切り分けていく必要があります。 なんだかんだと結局は回答になっていない書き込みになってしまい申し訳ありませんが、一度メーカーのサポートに問い合わせてみるのも可能性があるかもしれません。同じ症状だ出ていたり、原因や解決法が見つかる場合もあります。その際は「こう言ったことを試してみました」と伝えるといいかもしれません。同じ対策を案内される可能性もあるので。
お礼
ありがとうございます!