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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キーボード電源ONにすると一瞬だけオレンジ色になる)
キーボード電源ONにすると一瞬だけオレンジ色になり、その後点灯しない問題について
このQ&Aのポイント
- 購入したキーボードTK-FDM106TBK/Aが突然使用できなくなりました。電源をONにすると一瞬だけオレンジ色になり、その後は点灯しません。故障なのかどうかを知りたいです。
- 保証書を紛失してしまったため、診てもらうにはどれくらいの料金がかかるか知りたいです。
- 製品名:TK-FDM106TBK/Aのキーボードを購入しましたが、突然使用できなくなりました。電源をONにするとオレンジ色になるのですが、その後は点灯せず、何度試しても同じ状態です。故障してしまったのでしょうか?保証書を紛失してしまったので、修理に出す場合どのくらいの費用がかかるか教えてください。
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- ems10_zudah
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回答No.3
購入日が記載したレシートを保証書として利用出来るようです。 https://okbizcs.okwave.jp/elecom/qa/q9753466.html#:~:text=%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9B%B8%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84,%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9B%B8%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E6%89%B1%E3%81%86%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6196
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2
アスクルで購入したのならそこで対処してもらったほうが良いでしょう。 無料修理なら良いでしょうが、有料となったら買い替えたほうが 断然良いと思いますが ELECOM TK-FDM106TBK https://www.pc-koubou.jp/products/detail.php?product_id=733380 1,580 円
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
まずはアスクルさんにご相談されてみてはいかがでしょうか? 注文履歴などデータで販売履歴を確認できますので、保証書が無い場合でもメーカー保証対応していただける可能性が非常に高いです。